Políticas de envío

Envió gratuito: Ofrecemos envíos gratis en todos nuestros pedidos.

Tiempo de entrega: El tiempo regular de envío es de 1 a 2 días hábiles (sin considerar domingo ni feriados) en la ciudad de Lima. En caso se encuentre en provincia varia de 3 a 5 días hábiles.

Seguimiento del pedido: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Si ya pasaron más de 2 días útiles y aún no recibes tu pedido, nos puedes llamar o contactar vía WhatsApp al: 969938521, o escribirnos al correo. 

Recepción de pedidos: Le recomendamos verificar el estado del paquete al momento de la recepción. Si observa algún daño visible, repórtelo de inmediato.

Problemas con el envío: Si su pedido no llega en las condiciones pactadas, contáctenos a ventas@topyplaza.com dentro de los primeros 3 días para resolver el inconveniente.